O programa de fidelidade da Smiles está com uma campanha direcionada a clientes que desejam mudar para planos superiores do Clube Smiles, com condições promocionais que incluem até 20% de desconto na mensalidade e bônus que podem chegar a 20.000 mil milhas.
Segundo a comunicação oficial, a promoção é válida até as 10h do dia 28 de fevereiro de 2026, no horário de Brasília, e faz parte de uma estratégia para incentivar assinantes a ampliar o acúmulo de milhas e acessar benefícios adicionais dentro da plataforma.
A iniciativa destaca que, ao subir de plano, o cliente passa a acumular mais milhas mensalmente, além de receber bônus e ampliar vantagens relacionadas a viagens e serviços.
Como funciona a promoção de upgrade
Clientes elegíveis podem acessar a conta e verificar os planos disponíveis de acordo com o perfil. Ao realizar a mudança, passam a receber o desconto promocional e a bonificação conforme as regras da campanha.
A oferta é válida apenas para participantes que não tenham realizado upgrade nos últimos 365 dias — regra conhecida como trava promocional. Caso a migração tenha ocorrido dentro desse período, o cliente pode mudar de plano, mas sem direito ao bônus ou desconto.
Outro ponto importante é que o novo plano passa a valer apenas após a próxima data de cobrança do Clube, momento em que também são aplicados os benefícios promocionais.
Após 12 meses, o assinante continua no plano escolhido, recebendo apenas as milhas regulares e pagando o valor integral, sem descontos adicionais.
Benefícios do Clube Smiles destacados na campanha
Entre os principais benefícios citados estão:
- Acúmulo de milhas todos os meses para uso em passagens, hotéis e experiências
- Milhas com validade de até 10 anos nos planos 1.000, 2.000 e 5.000
- Milhas que não expiram nos planos 7.000, 10.000 e 20.000
- Descontos ao emitir passagens e usar serviços na plataforma
- Maior percentual de bônus em promoções de transferência de pontos e compra de milhas
- Desconto de até 50% no acesso ao Lounge GOL Smiles
- Possibilidade de acumular mais milhas em compras no Shopping Smiles e créditos Uber
- Crédito programado Uber com acúmulo de até 4,5 milhas por real e bônus adicional a cada seis meses
A campanha reforça que assinantes do clube tendem a receber ofertas exclusivas e condições diferenciadas em diversas ações promocionais ao longo do ano.
Regras importantes e pontos de atenção
A Smiles destaca que:
- A bonificação e o desconto são válidos apenas para clientes elegíveis
- Cancelamentos ou alterações podem impactar benefícios conforme regulamento
- O upgrade passa a valer no próximo ciclo de cobrança
- É recomendável consultar o regulamento completo antes de aderir
A empresa também reforça que o Clube Smiles faz parte de uma plataforma de viagens com mais de 1.600 destinos e parceria com mais de 55 companhias aéreas, ampliando as possibilidades de uso das milhas acumuladas.