A partir desta segunda-feira (08), a Azul começou a usar uma tecnologia de realidade aumentada para promover o distanciamento social. Os clientes que aguardavam o embarque em um voo operado pela empresa no Aeroporto Alfonso Pena, em Curitiba (PR), tiveram oportunidade de conhecê-la em primeira mão.
O Tapete Azul
O intitulado ‘Tapete Azul’ indica qual é o momento correto para cada passageiro embarcar bem como auxilia a organização da fila de acesso à aeronave.
Em monitores espalhados pela sala de embarque, o passageiro consegue identificar o número de seu assento e quando será chamado. Este mesmo número é projetado no chão em um tapete colorido e móvel, como uma esteira, até o portão, onde o passageiro mostra os documentos de identificação.
Dentro do avião, o passageiro pode encontrar o seu assento com mais calma, sem ter o caminho obstruído por filas, e guardar a bagagem de mão no compartimento indicado sem estresse. Os próximos passageiros são chamados apenas quando todos estiverem sentados.
Embora simples, esta tecnologia é muito eficaz e reduziu o tempo de embarque de cada passageiro em cerca de 25%. Esta proporção ainda pode aumentar à medida que o Tapete Azul for aprimorado.
Até o fim de 2020, a previsão é que outros 17 aeroportos recebam o sistema de embarque. Ao todo, 100 portões serão contemplados com o Tapete Azul, presente em aproximadamente 70% dos embarques domésticos da companhia aérea.
Esta tecnologia proporcionou a Azul à possibilidade de identificar os clientes na fila do embarque com mais agilidade e segurança. Com a chamada intercalada de passageiros, o embarque se tornou mais fluído.
Veja o vídeo de apresentação do Tapete Azul abaixo.
