Chega: Airbnb implementa tecnologia para coibir festas não autorizadas no Brasil!
A Airbnb criou uma tecnologia para coibir as festas não autorizadas realizadas nos imóveis cadastrados na plataforma. E, ela já foi implementada no Brasil!
O esforço da Airbnb para combater as indesejáveis festas não é nada novo. Esses eventos podem facilmente sair do controle e trazer prejuízos para o proprietário do imóvel, além de incomodar vizinhos e até ferir participantes.
Como funciona a tecnologia?
A tecnologia analisa fatores de risco presentes na conta do hóspede e na reserva feita por ele na plataforma. Dependendo do período do ano, da duração da viagem, da distância da hospedagem e do tipo de alojamento, a reserva configura um risco mais elevado para a realização de festas.
Desde a implementação do projeto-piloto, a Airbnb identificou uma queda global de 55% nas denúncias de festas, feitas pelos proprietários do imóvel ou vizinhos.
Hóspedes também podem entrar em contato com a empresa em caso de necessidade através da Linha de Atendimento Urgente, disponível 24 horas.
Proibição de festas não autorizadas
Ajudar os anfitriões a ter uma boa experiência está sempre entre as preocupações da empresa. Por isso, a Airbnb trabalha desde 2019 em uma tecnologia para prevenir festas em alojamentos.
O projeto-piloto dessa tecnologia começou a ser desenvolvido após um trágico evento. Durante uma festa de Halloween realizada em Orinda, na Califórnia, em outubro de 2019, dezenas de pessoas ficaram feridas e cinco morreram em um tiroteio. A festa foi anunciada na internet e contou com a presença de mais de 100 pessoas.
Com a pandemia de coronavírus, a Airbnb temia que esses eventos voltassem a acontecer, provocando a propagação do vírus. Então, em agosto de 2020, a plataforma baniu todas as festas e eventos. A suspensão só foi liberada para eventos com autorização do proprietário, mas festas não autorizadas voltaram a acontecer.
Para impedir a repetição de cenários trágicos, a Airbnb investe em tecnologias e soluções para reduzir esses eventos. A colaboração de hóspedes para seguir as regras da plataforma também ajuda a plataforma.
Via: Airbnb News.
