Menores de idade devem viajar ao lado do responsável, segundo ANAC

As companhias aéreas devem permitir que menores de idade viajem ao lado de, pelo menos, um dos pais ou responsáveis legais, segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).

Conforme a medida formalizada no mês de junho após tratativas entre a ANAC e os representantes de cias e associações do setor aéreo, viajantes ainda precisarão fazer a marcação de assentos para crianças e adolescentes conforme as exigências das companhias aéreas.

Entretanto, a partir de agora, as cias terão que garantir a possibilidade do menor de idade de se sentar ao lado do responsável.  

Isso quer dizer que eles têm direito a sentarem juntos mesmo quando as passagens aéreas forem adquiridas separadamente e tenham números de reservas distintos, ou quando os passageiros optarem por não fazer a reserva de assentos.  

As companhias aéreas também deverão prestar informações mais claras sobre essa medida em seus canais de venda de passagens aéreas, como aplicativos, sites e serviços de atendimento ao cliente. O processo de comercialização deve conter mensagens pop-up ou textos explicando do que se trata.

Via: Agência Brasil e Viagem e Turismo.

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